■電話サポート(無料) ディスポーザーのトラブル状況をメールまたは電話でご相談頂ければ、メンテナンスや使用方法に関するアドバイスを無料でおこなっています。 なかには噛み込みなどご自分で修復できるケースも多数ありますので、できるだけ詳しい製品情報やトラブル内容をご相談いただければ、分かる範囲でのトラブル対処方法をご返信させていただきます。 メールまたは電話にてトラブル内容をご連絡ください。
■訪問メンテナンス
■配送修理サービス
業者(個人)の方はディスポーザーを事前受付の上、故障したディスポーザーを弊社に送っていただければ修理金額のお見積もりいたします。（商品配送往復の送料、修理に取りかかる場合の修理費はご負担お願いします）
メンテナンス依頼時に下記項目を伝えていただければスムーズに処理ができます。 ・ 設置日 ・ 機種（モデル名）、メーカ名 ・ 購入会社 ・ 症状、トラブル内容 ・ トラブルに至った経緯 修理・部品費用は発生します。事前に受付手続きをお願いします。
■ディスポーザーの長期使用の安全について ディスポーザーは短命のもので3年程度、耐久性の高いもので15年以上は使用できます。しかし扇風機などで発生しました経年劣化による重大事故の防止の観点からディスポーザーは10年を超えた製品の修理はお勧めしません。 ＜お問い合わせはこちら＞
*ディスポーザーの排出部までが基本メンテナンスの対象です。専用処理槽、排水配管部のメンテナンスは専門業者に依頼することをお勧めしますが手配できない場合やコストを再検討したい場合はご相談ください。メンテナンス会社を手配、ご紹介します。 ＜お問い合わせはこちら＞
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処理槽のメンテナンスはこのように行われます。 ぜひご覧ください。 ⇒＜標準装備集合住宅の処理槽メンテナンス＞
・集合住宅のディスポーザ悪臭対策 ・浄化槽悪臭対策 ・商業用ビル(ビルピット)の悪臭防止法に基づく対策
悪臭対策ソリューションフロー １． 専門スタッフによる現状の調査、原因把握、視覚化 ２． 悪臭レベルに応じた対策の具体案の複数提示 ３． 実行、検証 ４． アフターフォロー ＜お問い合わせはこちら＞
これからも日本エスコは全国でディスポーザーのメンテナンス・サポートをしていきます。 ＊ 日本仕様製品は当社の日本仕様ラベルを確認してください。 ＊ 平行輸入品はトラブル防止の為に日本の電圧仕様製品への交換を推奨します。メンテナンスは実施しますのでご安心ください。 製造元 AMC（アナハイム・マニュファクチャリング・カンパニー） ＜お問い合わせはこちら＞
＜お問い合わせはこちら＞ TEL:0120-101539 <日本ゼスト・ディスポーザーZH-1 使用、お手入れ方法>
日本環境テクノロジー社はディスポーザー排水処理システムにおいて数々の集合住宅にグライディア・ディスポーザーを納入していましたが2005年9月もって解散しました。 管理会社、管理組合、実際の使用者様などメンテナンスの依頼、ご相談をお待ちしています。また専用スプラッシュ・ガードや各部位ゴムパッキン等の耐久性のある専用消耗品は継続供給が可能です。 （クッションマウントは除く） ※ディスポーザー専用処理槽、専用排水配管のメンテナンス維持管理に関しましては 当社はディスポーザー本体のメンテナンス専門業者である為に従来の処理槽専門業者に依頼することをお勧めします。手配できない場合、問題がある場合は当社で手配、ご紹介させていただきます。 現在はグライディア・ディスポーザーは製造していませんが当社では製造工場とのコネクションにより共通パーツを修理用として工場保管分のパーツ供給が可能です。 ※ 標準装備マンション（ディスポーザ排水処理システム）でディスポーザーを交換する場合は適合評価所得モデルでないと交換できません。
＜お問い合わせはこちら＞ TEL:0120-101539
